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강의 정보

강의명

좋은 사람들이 모이는 갈등관리 비법
강의분야

갈등관리
강의대상

교육
기업, 전사원
학습자수

30 명
강의 개요

조직 내에서 일어나는 모든 갈등이 무엇 때문이었는지 이해 할 수 있고,
이를 통해 업무와 관계의 생산성을 높이기 위해 어떻게 해야 하는지 알 수 있다.

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커리큘럼

커리큘럼
시간	주제/모듈	세부내용	강의 형태
2019-04-04 13:00 ~ 14:00 (60분)	조직 내 갈등관리의 필요성과 중요성을 인식하고 나부터 점검한다.	* 토의) '갈등'하면 떠오르는 것은? * 설문조사로 보는 직장 생활을 힘들게 만드는 주요 원인 * 갈등의 의미 * 조직 내 갈등의 유형 - 사례) 스티브잡스의 조직 내 갈등	강의, 실습
2019-04-04 14:00 ~ 15:00 (60분)	조직 갈등에 대해 이해하고 실습을 통해 타인에 대한 관점을 바꿔본다.	* 갈등관리를 위한 기본 마음가짐 * 갈등의 3가지 관리법 : PEACE * 실습) 긍정 보드게임 - 구성 : 6인 1조 - 진행방법 : 카드는 각 조별로 1set씩 배부 인당 6장의 카드를 갖는다. 각자 케이스에 담은 후 섞어 무작위 배부. 배부 된 카드의 주인공 맞추기. * 마무리 다짐) 갈등 관리를 위한 우리의 약속	강의, 사례, 실습